Sandos Caracol

Hotel Sandos Caracol Eco Resort je vhodný pro všechny - rodiny s dětmi, skupiny přátel i páry. Hostům jsou k dispozici 3 venkovní bazény, rozsáhlé wellness zařízení a aquapark se skluzavkami. Ve volném čase si můžete vybrat také animační aktivity nebo vodní sporty. Zajímavá je nabídka 7 barů a 7 restaurací, které lze využívat v rámci all inclusive. Další výhodou hotelu je jeho poloha v blízkosti písečné pláže.

Poloha

• Přibližně 60 km od centra Cancun
• Přibližně. 3,5 km od Playa del Carmen
• Přímo u pláže
• Doba jízdy z letiště přibližně 45 min.
• Přibližně. 1,8 km od Gran Coral Golf

Vybavení a služby

• Recepce
• Směnárna
• Trezor: na recepci, v ceně
• Zahrada
• Terasa
• Prostor pro dospělé: 18+
• Wi-Fi: na recepci, ve vstupní hale a u bazénu, v ceně
• Bankomat
• Obchod se suvenýry
• Lékař
• Kadeřník
• Obchody
• Prádelna: za poplatek
• Služba concierge
• Parkoviště: dle dostupnosti, hlídané, v ceně
• Amfiteátr

• U pláže
• Vzdálenost od města
• Transfer z letiště
• Přímý let
• Wi-Fi v lobby zdarma
• Písečná pláž
• Lehátka a slunečníky v ceně
• Lékař v hotelu
• Rodinné pokoje
• Klimatizace individuálně řízená
• Klimatizace
• Dětská postýlka
• Dětská postýlka v ceně
• Miniklub
• Mezinárodní animační program
• Dětské skluzavky
• Aquapark
• Brouzdaliště
• Tenisový kurt
• Posilovna
• Wellness
• Bazén se sladkou vodou
• Parkoviště
• Živá hudba
• Bezlepkové menu
• Animace pro dospělé

Pláž

• Přímo na pláži
• Veřejná (se soukromou částí hotelu)
• Písečná
• Pozvolný vstup do moře
• Doporučená obuv do vody
• Lehátka v ceně
• Slunečníky v ceně
• Plážové osušky v ceně
• Bar u pláže

Ubytování

Dvoulůžkový pokoj Superior (DZX2) nabízí: pokoj pro osoby starší 18 let, poslední částečná rekonstrukce (2015), obývací pokoj/ložnice, klimatizace (individuálně ovládaná), trezor (v ceně), stropní ventilátor, žehlička, žehlicí prkno, minibar (v ceně, nealko nápoje (v ceně , voda (v ceně, alkoholické nápoje (v ceně, minibar doplňovaný (denně), telefon, Wi-Fi (v ceně), TV sat, pokojová služba (za poplatek), úklid (zahrnuto v ceně, zahrnuto v all inclusive), sprcha, WC, župany (v ceně, zahrnuto v all inclusive), vysoušeč vlasů, balkon nebo terasa

Dvoulůžkový pokoj Deluxe (DZX3) nabízí: pokoj pro osoby starší 18 let, poslední částečná rekonstrukce (2015), obývací pokoj/ložnice, klimatizace (v ceně, individuálně ovládaná), trezor (v ceně), stropní ventilátor, pohovka, žehlička, žehlicí prkno, minibar (v ceně, nealkoholické nápoje (zahrnuto v ceně, voda (v ceně, alkoholické nápoje (v ceně, minibar denně doplňován), telefon, Wi-Fi (v ceně), satelitní TV, pokojová služba (za poplatek), úklid (denně, v ceně), vana nebo sprcha, jacuzzi, WC, župany (v ceně), vysoušeč vlasů, balkon nebo terasa

Dvoulůžkový pokoj Standard (FZX1) nabízí: klimatizace (v ceně, individuálně ovládaná), trezor (v ceně), stropní ventilátor, dávkovač nápojů, minibar (v ceně, nealko nápoje (v ceně, voda (v ceně, alkoholické nápoje (v ceně, minibar denně doplňován), telefon, TV, sprcha, WC, vysoušeč vlasů, balkon nebo terasa

Rodinný pokoj Superior (FZX2) nabízí: poslední částečná rekonstrukce (2017), 1 manželská postel, 1 patrová postel, klimatizace (v ceně, individuálně ovládaná), trezor (v ceně), dávkovač nápojů, psací stůl, žehlička, žehlicí prkno, minibar (v ceně, nealko nápoje (v ceně , voda (v ceně, alkoholické nápoje (v ceně, doplňování minibaru (denně), telefon, Wi-Fi (v ceně), TV, pokojová služba (denně 24 hodin v ceně), sprcha, WC, župany (v ceně), pantofle (v ceně), vlasy sušák, balkon nebo terasa

Rodinný pokoj (FZX3) nabízí: poslední částečná rekonstrukce (2017), dětský pokoj, ložnice, 1 manželská postel, 1 patrová postel, klimatizace (v ceně, individuálně ovládaná), trezor (v ceně), dávkovač nápojů, psací stůl, žehlička, žehlicí prkno, minibar (v ceně, nealkoholické nápoje (v ceně, voda (v ceně, alkoholické nápoje (v ceně, minibar doplňovaný (denně), telefon, Wi-Fi (v ceně), satelitní TV, pokojová služba (denně 24 hodin, v ceně), sprcha, Jacuzzi, WC, župany (v ceně), pantofle (v ceně), vysoušeč vlasů, balkon nebo terasa

All inclusive

• Snídaně: denně, formou bufetu
• Oběd: denně formou bufetu
• Večeře: denně, bufet, a la carte
• Svačiny: denně 24 hodin, svačiny o půlnoci, zmrzlina
• Vybrané nealkoholické nápoje: denně
• Vybrané místní alkoholické nápoje: denně
• Vybrané mezinárodní alkoholické nápoje: denně
• Káva/čaj odpoledne

Stravování (další informace)

• Nutné all inclusive náramky
• Večeře při svíčkách: denně, nutná rezervace, za poplatek, platba v hotovosti, pevné menu

Restaurace a bary

• Restaurace: 7
• Hlavní restaurace "LA LAGUNA": druhy kuchyně: mezinárodní, bezlepková jídla, bezlaktózová jídla, vegetariánská jídla, bufet, v ceně, leden - prosinec, denně 07:00 - 11:00, 12:30 - 16: 00 a 18:00 - 23:00
• Restaurace "EL FOGO DO BRAZIL": bezlepková jídla, bezlaktózová jídla, lehce stravitelná jídla, vegetariánská jídla, a la carte, v ceně, leden - prosinec, denně 17:30 - 23:00, u bazénu, vhodné povinné oblečení
• Restaurace "EL TEMPLO": druhy kuchyně: teppanyaki, bezlepková jídla, bezlaktózová jídla, vegetariánská jídla, a la carte, nutná rezervace, v ceně, leden - prosinec, denně 17:30 - 23:00
• Restaurace "LA TOSCANA": druhy kuchyní: italská, bezlepková jídla, bezlaktózová jídla, vegetariánská jídla, a la carte, v ceně, leden - prosinec, denně 17:30 - 23:00, vhodné oblečení
• Restaurace "LA RIVIERA": druhy kuchyně: středomořská, bezlepková jídla, bezlaktózová jídla, vegetariánská jídla, a la carte, v ceně, leden - prosinec, denně 17:30 - 23:00, nutné vhodné oblečení
• Restaurace "SALVIA": veganská jídla, a la carte, v ceně, leden - prosinec, denně, je vyžadováno vhodné oblečení
• Restaurace "LOS LIRIOS": druhy kuchyně: ryby/mořské plody, bezlepková jídla, bezlaktózová jídla, vegetariánská jídla, a la carte, nutné vhodné oblečení
• Restaurace "LAS MÁSCARAS": druhy kuchyně: mexická, bezlepková jídla, bezlaktózová jídla, lehká jídla, vegetariánská jídla, bufet, v ceně, 18:00 - 23:00, nutné vhodné oblečení
• Bary a další: 7
• Bar "EL ELEFANTE": leden - prosinec, denně 07:00 - 02:00
• Bar "EL MANGLAR": leden - prosinec, denně 10:00 - 02:00
• Bar "EL MAPACHE": leden - prosinec, denně 18:00 - 23:59
• Koktejlový bar "TEATRO BAR": leden - prosinec, denně 18:00 - 23:00
• Plážový bar "BAR DE PLAYA": leden - prosinec, denně 10:30 - 18:00
• Bar "LOS LIRIOS (DISCO BAR)": 18+, leden - prosinec, denně
• Bar u venkovního bazénu "LA TORTUGA, LA SIRENA Y LA LAGUNA": leden - prosinec, denně 10:30 - 18:00 hod.

Bazény

• Bazény: 4
• Bazény pouze pro dospělé "PISCINA SELECT": 18+, v ceně, venkovní, se sladkou vodou
• Bazén: zahrnut v ceně, se sladkou vodou
• Bazén "La Tortuga": leden - prosinec, v ceně, venkovní, se sladkou vodou
• Bazén pro děti: venkovní, skluzavka: v ceně, v aquaparku
• Jacuzzi: leden - prosinec, zahrnuto v ceně, se sladkou vodou, v lázeňské části
• Lehátka: v ceně, slunečníky: v ceně
• Ručníky: v ceně

• Aquapark "AQUA PARK": leden - prosinec, v ceně, se sladkou vodou, mírně svažitý, počet skluzavek: 29, v ceně, lehátka: v ceně, slunečníky: v ceně

Pro děti

• Dětská postýlka: na vyžádání, v ceně
• Bazén pro děti: venkovní, skluzavka: zahrnuto v ceně
• Miniklub: 4-12 let, 10:00 - 22:00, v ceně

Sport a zábava

• Sportovní aktivity
• Mezinárodní animační program pro dospělé
• Představení
• Taneční lekce
• živá hudba

Sport a Wellness (zdarma)

• Posilovna: denně
• Fotbal
• Plážový míč
• Plážový volejbal
• Kola: nutná záloha
• Tenisové kurty: 1
• Kajaky

Sport a Wellness (za poplatek)

• Lázeňská zóna "SPA": 18+, denně 07:00 - 20:00, platba v hotovosti
• Parní lázeň
• Masáže: v nabídce externích firem
• Koupelové procedury
• Péče a kosmetická ošetření
• Katamarán: nabízený externími společnostmi
• Potápění
• šnorchlování: nabízí externí společnosti

Další informace

• Hotel neakceptuje domácí mazlíčky
• Datum otevření hotelu: 2006.
• Poslední kompletní rekonstrukce: 2015.

• V Vámi rezervovaném hotelu je péče poskytována pouze prostřednictvím CK Service Center 24/7: e-mailem, telefonicky, SMS a přes chat v aplikaci CK na myCK. Podrobné informace o péči zástupce v jednotlivých pobytových místech a jazykových požadavcích naleznete na www.tui.cz v záložce Péče CK během odpočinku.

• V určitých obdobích (většinou od května do října) mohou být pláže
  v Cancún a na Mayské riviéře ovlivněny zvýšeným množstvím mořských řas. Výskyt mořských řas v tomto regionu je přirozený jev, jeho intenzita se denně mění v závislosti na povětrnostních podmínkách a mořských proudech. Z bezpečnostních důvodů proto nemusí být využití pláže nebo vodních sportů v tomto regionu a v tomto období dostupné. Zaměstnanci hotelu se budou snažit nepříjemnosti způsobené mořskými řasami průběžně odstraňovat.

• U některých vodních sportů označených jako "zdarma" mohou být účtovány
  další poplatky (např. za pronájem kormidelníka, vybavení atd.). Upozornění - některé vodní sporty mohou být z důvodu vnějších faktorů nedostupné.

• Pamatujte prosím, že elektrické zásuvky v Mexiku jsou stejné jako ve Spojených státech, takže je dobré si před odjezdem zakoupit adaptér

• 1. ledna 2023 se změnila sazba daně vybírané za udržitelný cestovní ruch.
  Daň je přibližně 32 MXN/pokoj/noc (v oblasti Cancúnu přibližně 73 MXN) a platí se při přihlášení nebo odhlášení přímo v hotelu. Daň lze zaplatit v hotovosti v MXN/EUR/USD (ne všechny hotely to akceptují) nebo kreditní kartou

• Odbavené zavazadlo je zahrnuto v ceně.
  Výjimkou jsou spoje obsluhované polskými aeroliniemi LOT

• Upozornění, že z důvodu vládního nařízení mohou mít některé hotely omezení prodeje alkoholu

• Upozornění: V roce 2023 zavedla mexická vláda nové nařízení k zákonu o kontrole tabáku. Kouření je zakázáno mimo jiné na místech, jako jsou: hotely, pláže, autobusové zastávky a všechny uzavřené místnosti a všeobecně známá veřejná místa. Porušení předpisů se trestá napomenutím, pokutou a v případě opakovaného provinění i odnětím svobody

Bezbariérový přístup

• Typ pokoje: DZX2 (nutné potvrzení, kontaktujte prosím CK)
• Počet pokojů: 4
• Šířka dveří – vstup do pokoje: 90 cm
• Šířka dveří – koupelna: 90 cm
• Zařízení v bezbariérovém pokoji (sprcha, sedátko ve sprše, madlo ve sprše, madlo na WC)
• V hotelu jsou rampy nebo výtahy, které usnadňují pohyb po hotelu
• Vstup do bazénu: schody, žebřík
• Hotelová WC pro osoby na invalidních vozících a jejich poloha: vstupní hala, divadlo, formou bufetu

Karty

Visa, MasterCard, American Express